Principais responsabilidades: Elaborar, analisar e acompanhar planos de ação voltados para melhoria de desempenho operacional. Participar do planejamento estratégico e operacional da área. Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) , apoiando a tomada de decisão. Propor melhorias e otimização de processos internos para aumento de eficiência. Mapear, revisar e padronizar processos administrativos e operacionais . Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para acompanhamento de resulta…